개인정보 처리방침
주식회사 제이하우스(이하 "회사")가 제공하는 만나(이하 "서비스")는 사진과 가치관, 그리고 원한다면 신앙으로 사람을 소개하는 앱입니다. 소개 앱은 사진과 사적인 대화를 다루기 때문에, 무엇을 받고 무엇을 받지 않는지를 먼저 분명히 밝힙니다.
수집 원칙.
- 위치는 선택한 경우에만 수집합니다. 성인·휴대폰 인증과 프로필 작성을 마친 뒤 '현재 위치 사용하기'를 누르면 기기 권한을 요청합니다. 백그라운드 추적은 하지 않으며, 정확한 좌표는 상대에게 공개하지 않습니다. 거리 제한과 5km 단위 거리 표시에 사용합니다.
- 광고 식별자를 수집하지 않고, 제3자 광고 네트워크에 아무것도 보내지 않습니다. 서비스 밖에서 이용자를 추적하지 않습니다.
- 연락처는 "차단할 번호 불러오기"에서 본인이 고를 때만 읽습니다. 고른 번호를 해시(되돌릴 수 없는 형태)로 바꿔 저장하고 원래 번호·이름·주소록 전체는 서버에 보내지 않습니다. 그 번호를 쓰는 회원과는 서로 소개되지 않습니다. 언제든 전부 풀 수 있습니다.
- 마이크는 음성 메시지를 녹음할 때만 씁니다. 버튼을 누르고 있는 동안만 녹음하고, 보낸 음성은 그 대화의 두 사람만 들을 수 있습니다.
- 결제 카드 정보를 받지 않습니다(구독·보석 결제는 앱 스토어가 처리합니다).
1. 수집하는 항목
1-1. 가입할 때
| 항목 | 필수 | 왜 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 필수 | 계정 식별과 로그인에 사용합니다 |
| 비밀번호 | 이메일·비밀번호 가입을 선택한 경우 필수 | 복원할 수 없는 형태로 보관합니다. Google 로그인에는 만나용 비밀번호를 입력할 필요가 없으며, Google 계정 비밀번호를 만나가 받지 않습니다 |
| 이름(표시명) | 필수 | 상대에게 보일 이름. 실명일 필요는 없습니다 |
| 휴대폰 번호 | 필수 | OTP로 연락수단 확인, 계정 보안과 악용 방지. 상대에게 공개하지 않습니다 |
| 입력한 생년월일과 연령 판정 시각 | 필수 | 입력값을 서버 날짜와 비교해 만 19~99세인지 판정하고 나이 기반 소개에 사용합니다. 입력한 날짜의 진위나 신원은 증명되지 않으며, 상대에게는 나이만 표시합니다 |
| 성별(남성·여성) | 필수 | 남성에게 여성, 여성에게 남성을 소개합니다 |
| 사진 1장 이상 | 필수 | 소개 카드. 사진이 없으면 아무에게도 소개되지 않습니다 |
| 가치관 3개 | 필수 | 목록에서 고르는 값입니다. 카드의 "무엇이 서로 통하는지" 한 줄이 여기서 나옵니다. "신앙이 삶의 중심"을 고를 때에는 아래 2항의 별도 동의를 받습니다 |
Google 또는 카카오 로그인을 선택하면 해당 서비스의 인증 화면에서 로그인합니다. 해당 서비스가 제공하는 계정 식별정보·이메일 주소와 동의한 기본 프로필 정보(이름 또는 닉네임·사진 주소)를 Supabase Auth가 로그인 및 계정 관리에 사용합니다. 제공되는 기본 프로필 항목은 계정과 동의 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 카카오 로그인에는 이메일 동의가 필요하며, 닉네임과 프로필 사진은 선택 동의 항목입니다. 만나에 표시할 이름과 프로필 사진은 앱에서 별도로 입력·선택합니다. Google·카카오 비밀번호를 만나에 입력하지 않습니다. 만나 계정 삭제는 Google·카카오 계정 자체를 삭제하는 요청이 아닙니다.
1-2. 원할 때만 (전부 선택 · 언제든 비울 수 있습니다)
| 항목 | 비고 |
|---|---|
| 사진 추가(최대 7장), 소개글, 프로필 질문 답변, 첫 질문 | 본인이 쓰는 글 |
| 체형, 취미, MBTI, 원하는 관계 | 본인이 고르는 값. 다른 이용자에게는 아래 4항의 조건에서만 보입니다 |
| 차단할 번호(해시) | 연락처에서 본인이 고른 번호의 해시만. 원래 번호는 저장하지 않습니다 |
| 음성 메시지 | 대화에서 보낸 음성(최대 1분). 그 대화의 두 사람만 들을 수 있습니다 |
| 인성 평가 | 매칭된 상대가 매긴 평가(예의·매너, 배려·경청, 솔직함, 약속·연락 각 1~5점)와 내가 매긴 평가. 평가받은 사람에게는 보이지 않고 평균도 알려 주지 않습니다. 서로 다른 3명 이상에게 받은 뒤부터 비슷한 분을 먼저 소개하는 데만 씁니다. 이 평가로 소개에서 빠지지는 않습니다. 나를 신고하거나 차단한 사람의 평가는 쓰지 않습니다 |
| 찾는 만남의 종류 | 프로필 표시와 소개 조건 |
| 현재 위치 좌표 또는 선택 도시, 최대 거리, 여행 도시 | 선택 시에만 저장하며 위치는 버튼을 눌러 갱신합니다. 거리 제한을 켠 경우 30일 이상 지난 위치는 소개에 사용하지 않습니다. GPS 대신 도시를 선택하면 도시 기준 좌표를 사용합니다. 여행 모드에서는 선택한 여행 도시를 사용하며, 만료 후 기존 위치로 돌아갑니다. 상대방의 거리 제한도 함께 적용합니다. 소개 조건에서 저장된 위치를 삭제할 수 있습니다 |
| 지역명, 국가, 사용 언어, 직업, 학교, 키 | 프로필 표시 |
| 생활 습관(음주·흡연·자녀 계획·운동) | 프로필 표시와 필터 |
| 기기의 알림 토큰 | 알림을 켠 기기에만 해당합니다. 알림을 끄거나 로그아웃·계정 전환·탈퇴하면 지웁니다 |
| 신앙, 예배·모임 참석 빈도와 신앙 관련 가치관·소개 조건 | 별도 동의를 받은 뒤에만 처리합니다. 아래 2항을 읽어 주세요 |
1-3. 서비스를 쓰면 쌓이는 것
- 관심(좋아요)·넘김·되돌리기 기록, 슈퍼관심, 관심에 붙여 보낸 메시지
- 매칭 내역과 대화 메시지, 읽음 시각
- 마지막 활동 시각 — 오래 쓰지 않은 계정을 위에 띄우지 않기 위해서입니다
- 보석 잔액과 사용 내역, 프로필 부스트 이력
- 차단 기록, 신고 내역(사유·설명·신고 시점의 대화 스냅샷)
- 소개 조건 설정(나이 범위, 성별, 필터)
- 신앙 정보 별도 동의·철회 이력(항목, 문구 버전, 언어, 동의 또는 철회 시각)
- 앱의 "문의하기"로 보낸 문의 — 고른 주제, 적은 내용, 보낸 시각, 앱 버전. 답을 드리고 문제를 확인하는 데 씁니다. 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다
- 서비스 제공자의 서버가 남기는 접속 기록(접속 시각, IP 주소 등) — 오류 추적과 남용 대응 목적
2. 신앙 정보 (민감정보)
신앙과 예배 참석 빈도는 개인정보 보호법이 정하는 민감정보입니다. 그래서 다르게 다룹니다.
- 신앙 정보는 별도 동의를 받습니다. 신앙, 참석 빈도, 가치관 "신앙이 삶의 중심", 신앙·참석 소개 조건 중 하나를 고를 때 동의 내용을 먼저 보여 줍니다. 동의하지 않으면 해당 선택을 저장하지 않습니다.
- 비워 두어도 서비스를 전부 이용할 수 있습니다. 다만 신앙으로 상대를 찾는 이용자에게는 소개되지 않습니다. 이 사실은 고르는 화면에서 미리 안내합니다.
- 동의하고 밝힌 경우, 소개 카드에 표시되고 다른 이용자가 신앙으로 걸러 볼 때 사용됩니다. 신앙 자체를 위험도 평가나 광고에 사용하지 않습니다.
- 프로필 편집에서 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 철회하면 신앙·참석 값, 신앙 관련 가치관과 소개 조건을 즉시 삭제합니다. 동의·철회 이력은 계정이 있는 동안 본인의 요청을 증명하기 위해 보관하고 계정 삭제 시 함께 삭제합니다.
신앙은 선택 정보입니다. 별도 동의를 받지 않은 기존 신앙 값은 다른 이용자의 카드에 표시하지 않고 소개 조건 판정에도 사용하지 않습니다. 동의하지 않아도 기본 소개·매칭·대화를 이용할 수 있습니다.
2-1. 사진 인증 (선택 · 얼굴 정보)
사진 인증은 원하는 사람만 합니다. 하지 않아도 서비스를 전부 이용할 수 있습니다. 셀카의 얼굴을 프로필 첫 사진의 얼굴과 비교하므로 별도 동의를 받습니다.
- 무엇을 하나요. 셀카 한 장과 프로필 첫 사진이 같은 사람으로 보이는지 비교합니다. 같은 사람으로 보이면 프로필에 "사진 인증" 표시가 붙습니다. 신분증은 받지 않으며, 이 표시는 실명·나이·신원을 확인했다는 뜻이 아닙니다.
- 무엇이 남나요. 결과(인증됨 · 확인 못 함)와 확인하지 못한 사유, 동의한 시각만 남습니다. 얼굴의 특징값이나 비교 점수는 저장하지 않습니다.
- 셀카는 언제 지우나요. 비교는 하루에 몇 차례 모아서 처리하며 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 비교가 끝나면 셀카를 지웁니다. 본인이 사람의 확인을 요청한 경우에만 확인이 끝날 때까지(최대 7일) 보관한 뒤 지웁니다.
- 어디서 처리하나요. 셀카는 Supabase의 비공개 저장소에 올라가고, 비교는 미국에 있는 GitHub(GitHub Actions)의 작업 서버에서 일시적으로 처리합니다. 그 서버에는 저장하지 않습니다.
- 언제든 지울 수 있습니다. 앱 → 내 정보 → 사진 인증 → "인증 지우기"를 누르면 표시와 진행 중인 요청을 지웁니다. 프로필 첫 사진을 바꾸면 표시는 자동으로 사라집니다.
- 사진 인증 여부와 결과를 광고에 사용하지 않습니다.
3. 이용 목적
- 계정 생성과 로그인, 본인 계정 관리
- 이용자 간 소개·매칭·대화 제공
- 이용자가 정한 조건(나이·성별·신앙·국가 등)에 따른 소개 대상 선별
- 서비스 이용 순서 결정 — 최근 활동, 프로필 완성도, 부스트 여부를 봅니다
- 신고·차단 처리와 이용 제한 등 안전 조치
- 유료 기능(구독·소모품)의 권한 확인 — 결제 자체는 앱 스토어가 처리합니다
- 오류 대응, 부정 이용 방지
- 계정 식별자와 가입·인증 완료 여부, 프로필 완성도, 관심·넘김·대화 사용 시각 및 구매·환불 기록을 이용해 활성 이용자 수, 가입 단계 전환, 재방문과 유료 기능의 이용 통계를 집계합니다. 프로필 완성도에는 입력한 생년월일의 연령 조건과 성별 확인이 포함됩니다. 해당 통계 응답에 이메일 주소·전화번호·메시지 본문·생년월일 전체·정확한 위치 좌표를 담지 않습니다.
수집한 정보를 광고 목적으로 이용하거나 판매하지 않습니다.
4. 다른 이용자에게 보이는 것
소개 앱이므로 일부 정보는 다른 이용자에게 보입니다. 무엇이 보이는지 분명히 적습니다.
| 보입니다 | 보이지 않습니다 |
|---|---|
| 이름, 정확한 생일 기준 만 나이, 사진, 5km 단위 거리, 지역명, 첫 질문, 사진 인증을 한 경우 그 표시. 그 밖의 항목(소개글·질문 답변·직업·학교·키·체형·취미·관심사·MBTI·원하는 관계·가치관·신앙·생활 습관 등)은 처음에는 가려져 있습니다. 매칭된 두 사람이 서로 7번 이상 주고받은 뒤 한쪽이 요청하고 다른 쪽이 승낙하면 두 사람에게 서로 보입니다. 한 번에 한 사람과만 열 수 있고, 대화가 끝나면 다시 가려집니다 | 이메일 주소, 휴대폰 번호, 생년월일 전체, 비밀번호, 정확한 좌표, 보석 잔액, 구독 등급, 오늘 관심을 몇 번 썼는지 |
- 신고한 사실은 상대에게 알리지 않습니다. 보복을 막기 위해서입니다.
- 누가 나를 좋아했는지는 서버에서 가립니다. 유료 등급에서만 신원이 공개되며, 가려진 상태에서는 앱으로 내려보내는 데이터에도 이름·사진이 들어 있지 않습니다.
- "잠시 쉬기"를 켜면 새로 소개되지 않습니다.
- 사진 파일 주소에 대해 알려 드립니다. 앱은 사진을 빠르게 보여 주기 위해 공개 주소로 내려받습니다. 그래서 사진의 주소를 알고 있는 사람은 로그인하지 않고도 그 사진을 열 수 있습니다. 앱 화면에서 회원이 아닌 사람에게 프로필이 노출되지는 않지만, 주소가 밖으로 전달된 경우까지 막지는 못합니다. 공개되면 곤란한 사진은 올리지 않는 편이 안전합니다.
5. 보관 기간과 파기
계정이 유지되는 동안 서비스 제공에 필요한 정보를 보관하고, 앱 안에서 계정 삭제가 정상 완료되면 운영 계정과 해당 데이터를 지웁니다 — 프로필, 올린 사진, 매칭, 대화, 관심 기록, 보석 지갑이 함께 사라집니다.
삭제 후 남을 수 있는 기록.
계정 삭제 시 보존하는 신고 사본에서는 신고자 계정 연결을 제거하지만, 피신고자 UUID, 신고 사유·본문과 신고 당시 대화 일부는 남습니다. 운영 조치 기록에도 사건 식별자가 남을 수 있습니다. 이 기록은 완전히 익명화된 정보가 아닙니다. 일반 이용자에게 공개하지 않으며 안전 사건 조사·이의제기 처리에 필요한 권한을 가진 운영자만 접근합니다.
법령이 보존을 요구하는 기록(예: 유료 결제의 거래 기록)은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 결제 수단 정보는 저희가 받지도 보관하지도 않습니다.
기록별 정리 기준
| 대상 | 기준과 처리 방법 |
|---|---|
| 일반 계정·프로필·사진·매칭·대화 | 계정이 유지되는 동안 보관합니다. 계정 삭제 처리에서 연결된 데이터베이스 기록과 사진 저장소의 파일을 삭제합니다. 위에 설명한 신고 사본과 거래·운영 기록은 별도로 구분됩니다. |
| 인증 문자 발송 원장의 전화번호 해시·계정 식별자·공급자 메시지 식별자 | 발송 원장 생성 시각부터 2일이 지난 기록은 정기 정리에서 이 세 항목을 비웁니다. 발송 국가·공급자·결과·비용·시각을 포함한 나머지 원장 항목은 이 절차로 삭제되지 않습니다. 가입 계정의 전화번호와 SOLAPI 발송 이력에 적용되는 기간은 아닙니다. |
| 사진 인증의 셀카 | 비교가 끝나면 삭제합니다(접수부터 최대 48시간). 사람의 확인을 요청한 경우 확인이 끝나거나 7일이 지나면 삭제합니다. 인증을 지우거나 계정을 삭제하면 남은 셀카도 정기 정리에서 삭제합니다. |
| 음성 메시지 파일 | 보낸 날부터 90일이 지나면 정기 정리에서 삭제합니다. 그 대화에서 신고가 접수되면 신고 시점부터 90일 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 계정을 삭제하거나 대화를 끝내면 함께 삭제됩니다. |
| 인성 평가 | 계정이 있는 동안 보관하고, 평가한 사람이나 평가받은 사람이 계정을 삭제하면 함께 삭제합니다. |
| 신고된 프로필 사진의 사본 | 신고가 접수되면 신고된 이용자의 당시 프로필 사진을 운영자만 볼 수 있는 비공개 저장소에 복사합니다. 신고 접수부터 90일이 지나면 정기 정리에서 삭제합니다. |
| 만료된 사기 의심 신호와 대화 정책 감지 기록 | 각 기록의 만료 시각부터 90일이 지난 경우 정기 정리에서 삭제합니다. 아직 만료되지 않은 기록과 신고 사본·운영 조치·결제 기록에는 이 기준을 적용하지 않습니다. |
정기 정리는 한 번에 처리하는 수량을 제한하므로 기준 시각에 모든 기록이 동시에 지워지는 방식은 아닙니다. 삭제 요청과 관련하여 어떤 기록이 남는지, 그 사유와 처리 내용을 확인하고 싶다면 11항의 담당 부서에 요청할 수 있습니다.
6. 처리 위탁
서비스를 운영하기 위해 아래에 처리를 맡깁니다. 일반 이용자에게 공개되는 프로필과 대화 상대에게 전송되는 메시지는 4항에 설명합니다. 법령상 의무가 있는 경우에는 필요한 범위에서 관계 기관에 제공할 수 있습니다.
| 수탁자 | 맡기는 일 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 계정 인증, 데이터베이스, 사진 저장, 실시간 메시지 전달 | 대한민국 서울 리전(AWS ap-northeast-2) |
| 솔라피 주식회사(SOLAPI) | 국내 휴대폰 인증 문자 발송. 수신 번호, 발신 번호, 인증번호를 담은 문자 내용과 발송 결과를 처리합니다 | 솔라피의 개인정보 처리방침에 따름 |
| Google (Gmail) | 가입 확인·비밀번호 재설정·고객지원 메일. 수신 이메일 주소와 해당 메일 내용을 처리합니다 | Google의 서비스 운영 지역 및 보관 정책에 따름 |
| Expo(Expo 푸시 서비스), Google(Firebase Cloud Messaging) | 알림 전달. 기기의 알림 토큰, 일반적인 알림 문구, 알림 종류와 대화방 식별자 전달됩니다. 메시지 본문이나 상대의 이름·신앙은 알림에 담기지 않습니다. 알림을 켠 경우에만 해당합니다 | 각 사 정책에 따름 |
| Google (Google Play 결제) | 앱 내 결제 처리. 결제 수단 정보는 스토어가 처리하며 저희는 받지 않습니다 | 각 사 정책에 따름 |
| GitHub, Inc. | 사진 인증 비교 작업의 실행. 사진 인증에 동의한 이용자의 셀카와 프로필 첫 사진을 비교하는 동안 일시적으로 처리하며 저장하지 않습니다 | 미국(GitHub Actions 작업 서버) |
| Cloudflare, Inc. | 내부 관리자 사이트 제공, 관리자 인증 세션 처리 및 권한별 조회·자료 내보내기. 운영 업무에 필요한 고객 식별자, 마스킹된 연락처, 신고 자료, 결제 상태와 감사 기록을 처리합니다. 관리자 API는 일반 채팅 전체, 생년월일 전체, 정확한 위치 좌표와 구매 토큰을 제공하지 않습니다 | Cloudflare 서비스 운영 지역. 관리자 기능을 통한 처리는 고객 앱의 기본 데이터 저장 위치와 구분됩니다 |
데이터는 서울 리전에 저장되지만 수탁사는 국외에 본사를 둔 법인입니다. 운영·지원 과정에서 국외 접근이 있을 수 있고, 메일·알림·결제는 각 제공자의 처리 지역을 거칩니다. 서울 리전 선택이 모든 위탁 데이터의 국내 보관을 의미하지는 않습니다.
휴대폰 인증을 위해 입력한 번호는 Supabase Auth가 처리합니다. 국내 인증 문자를 요청하면 서명된 발송 기능이 수신 번호, 발신 번호, 인증번호를 담은 문자 내용을 SOLAPI에 전달합니다. 솔라피는 발신·수신 번호, 문자 내용, 발송 시각과 결과를 포함한 발송 이력을 발송일부터 1년간 보관한다고 공개합니다. 국외 번호 인증은 현재 제공하지 않습니다.
유출 암호 사용을 막기 위해 Supabase의 Have I Been Pwned 기반 검사를 사용합니다. 암호 원문을 해당 검사 서비스에 보내지 않습니다. 공개 약관 사이트는 GitHub Pages가 제공하며 방문 시 IP 등 서비스 접속 정보를 처리할 수 있습니다.
소셜 로그인 제공자인 Google과 주식회사 카카오는 이용자가 선택한 계정의 인증을 수행합니다. 해당 제공자에게서 만나로 전달되는 정보와 목적은 1-1항에서 설명합니다. 소셜 로그인을 사용해도 만나의 휴대폰 인증과 입력한 생년월일에 따른 연령 판정은 별도로 진행됩니다.
7. 이용자의 권리
회사는 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청을 접수합니다. 동의를 거부하거나 선택 정보를 비워 두었다는 이유로 해당 정보가 필요하지 않은 기본 서비스를 제한하지 않습니다. 요청을 전부 또는 일부 처리할 수 없는 법적 사유가 있으면 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
| 권리 | 어디서 |
|---|---|
| 내 정보 열람·정정 | 앱 → 내 정보 → 프로필 편집 |
| 내 데이터 열람·사본 요청 | 앱 → 설정 → 문의하기 (앱 안에서는 파일로 내려받을 수 없습니다. 요청하면 가입한 이메일로 안내합니다) |
| 처리 정지(소개 중단) | 앱 → 내 정보 → "소개 받는 중" 끄기 |
| 민감정보 동의 철회 | 앱 → 프로필 편집 → "신앙 정보 동의 철회" |
| 계정과 데이터 삭제 | 앱 → 내 정보 → 계정 삭제 (또는 웹으로 요청) |
법정대리인의 권리 행사 등 앱에서 처리할 수 없는 요청은 11항의 담당 부서에 전화 또는 이메일로 요청하시면 확인 후 지체 없이 처리합니다.
본인 확인은 요청에 필요한 최소 범위로 진행하며, 주민등록증 전체 사본이나 비밀번호를 일반 이메일로 보내도록 요구하지 않습니다. 잘못된 자동 이용 제한에 대해서는 사유 설명과 사람의 재검토를 요청할 수 있습니다. 모든 자동 처리에 동일한 법적 권리가 적용되는 것은 아니며, 구체적인 요청은 적용 법령과 처리 내용에 따라 검토합니다.
개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등 관계 기관을 통해 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
8. 만 19세 미만
서비스는 만 19~99세만 이용할 수 있습니다. 입력한 생년월일을 서버 날짜와 비교해 연령을 판정하지만, 입력값만으로 실제 나이나 신원을 증명하지는 않습니다. 미성년 계정은 서비스 접근을 제한합니다. 입력만으로 계정을 자동 삭제하지 않으며, 로그아웃·문의·계정 삭제는 계속 가능합니다. 미성년자 관련 신고는 다른 신고보다 먼저 처리합니다.
휴대폰 OTP는 해당 번호에 접근할 수 있음을 확인하며 실명·신원·사진 속 인물이나 실제 나이를 보증하지 않습니다. 기존 가입자도 전화번호와 정확한 생년월일을 입력해야 합니다. 태어난 해만으로 임의의 생일을 만들지 않습니다.
앱 안에서 데이터를 파일로 내려받는 기능은 2026년 10월 11일부터 제공하지 않습니다. 열람·사본이 필요하면 앱의 문의하기로 요청하면 본인 확인 뒤 가입한 이메일로 안내합니다. 계정 삭제 시 Auth의 전화번호 연결, 생년월일, 성인 확인 시각과 저장된 위치도 삭제되며 전화번호 해시를 영구 보관하지 않습니다.
9. 안전 조치
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스에 행 단위 접근 통제를 적용합니다. 소개용 공개 프로필, 대화 참여자, 신고 사건을 처리하는 운영 권한을 각각 구분합니다. 운영 도구는 전체 대화·정확한 생년월일·좌표를 일반 사용자 목록에 노출하지 않습니다.
- 비밀번호는 복원할 수 없는 형태로만 보관합니다.
- 운영자의 신고 처리 기록은 지울 수 없는 형태로 남겨, 누가 언제 무엇을 했는지 추적할 수 있게 합니다.
10. 방침 변경
내용이 바뀌면 시행일과 함께 이 페이지에 올립니다. 중요한 변경은 앱 안에서 별도로 알립니다.
2026년 10월 2일 수정에서는 대표전화와 개인정보 권리 행사 접수 연락처를 추가하고, 보관·파기 설명과 이전 방침 열람 경로를 보강했습니다. 새로운 수집 항목을 추가하는 변경은 아닙니다.
같은 날 카카오 로그인 연결에 맞춰 선택한 로그인 제공자와 이메일·선택 기본 프로필의 처리 내용을 안내했습니다. 카카오 로그인만으로 실명·실제 나이·신원이 증명되는 것은 아닙니다.
2026년 10월 12일 수정에서는 음성 메시지와 인성 평가의 처리 내용을 추가했고, 프로필 공개 방식을 «서로 7번 주고받고 두 사람이 모두 동의하면 서로 공개, 한 번에 한 명»으로 바꿨습니다.
2026년 10월 11일 수정에서는 다른 이용자에게 보이는 범위를 좁혔고(처음에는 사진과 기본 정보만, 서로 대화한 뒤 승낙한 상대에게만 나머지 공개), 체형·취미·MBTI 항목과 연락처 기반 번호 차단(해시만 저장)을 추가했으며, 앱 안 데이터 내려받기를 없앴습니다. 사진은 최대 7장입니다.
2026년 10월 5일 수정에서는 선택 기능인 사진 인증(얼굴 비교, 별도 동의)의 처리 내용과 수탁자를 추가하고, 신고된 프로필 사진 사본의 보관 기간과 앱 안 문의의 처리 내용을 안내했습니다.
- 현재 방침: 시행일 2026년 9월 13일 · 최종 수정 2026년 10월 12일
- 2026년 10월 12일 음성 메시지 · 인성 평가 추가 전 방침
- 2026년 10월 11일 공개 범위·번호 차단 변경 전 방침 — 사진 인증 안내가 반영된 당시 원문입니다.
- 2026년 10월 5일 사진 인증 · 신고 사진 사본 안내 추가 전 방침 — 카카오 로그인 고지가 반영된 당시 원문입니다.
- 2026년 10월 2일 카카오 로그인 고지 추가 전 방침 — 대표전화와 기록별 정리 기준이 반영된 당시 원문입니다.
- 2026년 10월 2일 연락처·보관 안내 수정 전 방침 — 한국 시간 2026년 10월 2일 오전 7시 44분 게시본. 가입 방식과 이용 통계 고지가 반영된 당시 원문입니다.
11. 문의
개인정보처리자: 주식회사 제이하우스 · 개인정보 보호 및 권리 행사 담당 부서: 만나 운영팀
개인정보 처리에 관한 문의·열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회와 자동 처리에 관한 설명·재검토 요청은 아래 전화 또는 이메일로 접수합니다.
대표전화: 070-4022-4158